Stornobedingungen

Für Buchungen bei gants gemütlich im Weisenheimer Hof gelten grundsätzlich die folgenden Stornobedingungen:

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag möglich.

Bei einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor dem vereinbarten Anreisetag sowie bei Nichterscheinen wird der volle vereinbarte Übernachtungspreis in Höhe von 100 % der Buchungssumme fällig.

Abweichende Vereinbarungen

Sofern für eine Buchung ausdrücklich andere Stornobedingungen vereinbart wurden, gelten ausschließlich die für diese Buchung bestätigten Bedingungen.

Dies betrifft insbesondere abweichende Stornierungsfristen, nicht stornierbare Buchungsraten sowie besondere Angebote oder individuelle Vereinbarungen.

Maßgeblich sind die Stornobedingungen, die dem Gast bei der Buchung angezeigt und in der Buchungsbestätigung, dem Angebot oder einer sonstigen individuellen Vereinbarung bestätigt wurden.

Form der Stornierung

Die Stornierung muss in Textform, insbesondere per E-Mail, erfolgen.

Maßgeblich für die Einhaltung der Stornierungsfrist ist der Zeitpunkt, zu dem die Stornierung bei uns eingeht.

Stornierungen können an folgende E-Mail-Adresse gesendet werden:

welcome@gants-gemuetlich.de

Nach Eingang der Stornierung erhält der Gast eine entsprechende Bestätigung.

Buchungen über Vermittlungsplattformen

Bei Buchungen über eine Buchungs- oder Vermittlungsplattform gelten die dort bei Abschluss der Buchung vereinbarten und in der jeweiligen Buchungsbestätigung ausgewiesenen Stornobedingungen.

Die Stornierung ist in diesem Fall grundsätzlich über die jeweilige Plattform vorzunehmen, sofern dort keine andere Vorgehensweise vorgesehen ist.